Política de reembolso

En KARGATE ai garantizamos la calidad y el correcto funcionamiento de todos nuestros accesorios electrónicos y dispositivos.


1. Cobertura de Garantía:

Todos nuestros productos cuentan con garantía directa contra defectos de fabricación. Si el producto presenta alguna falla técnica de origen, gestionamos el cambio por una unidad nueva.


2. Condiciones para Cambios o Devoluciones:

• El producto debe encontrarse en su empaque original, con todos sus accesorios, manuales y sin señales de maltrato físico, golpes o humedad no autorizada.

• El reporte debe realizarse dentro de los primeros 7 a 15 días posteriores a la recepción del pedido.


3. Proceso de Gestión:

Para hacer válida una garantía o cambio, comunícate directamente a nuestro canal de atención por WhatsApp (0426-2058973) o al correo kargate.ai@gmail.com con tu número de pedido y un breve video demostrativo de la falla técnica. Nuestro equipo te brindará respuesta

inmediata.

  • [https://kargateai.myshopify.com/policies/refund-policy](https://kargateai.myshopify.com/policies/refund-policy)